Políticas de Privacidad

Gîte La Vieille Ferme de La Doinie

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

La Vieille Ferme de La Doinie
Saint-Geniès, Dordogne — Francia
Email: gitelavieilleferme.com

Tratamos los datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679) y a la legislación francesa aplicable.


2. Datos personales recopilados

Podemos recopilar datos cuando el usuario:

  • Completa un formulario de contacto o solicitud de información
  • Realiza una consulta sobre disponibilidad o reserva
  • Navega por el sitio web

Los datos pueden incluir:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Teléfono (si se proporciona)
  • Fechas de estancia y número de huéspedes
  • Dirección IP y datos técnicos de navegación

Solo recopilamos la información estrictamente necesaria para ofrecer nuestros servicios.


3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan para:

  • Responder a solicitudes enviadas desde el sitio web
  • Gestionar reservas y estancias
  • Mantener la comunicación con los huéspedes
  • Mejorar el funcionamiento y la seguridad del sitio

No enviamos comunicaciones comerciales sin consentimiento previo.


4. Base legal del tratamiento

El tratamiento se basa en:

  • El consentimiento del usuario al enviar formularios
  • La ejecución de medidas precontractuales o contractuales (reserva de alojamiento)
  • El cumplimiento de obligaciones legales relacionadas con la actividad turística

5. Herramientas externas y terceros

Algunas funciones del sitio pueden utilizar servicios externos como:

  • Motores de reserva o gestión (ej. Amenitiz u otros)
  • Plataformas de alojamiento (Airbnb, Booking.com)
  • Servicios de analítica o mapas (Google Maps, Google Analytics)

Estos proveedores pueden tratar datos conforme a sus propias políticas de privacidad.


6. Cookies

El sitio puede utilizar cookies técnicas y analíticas para:

  • Facilitar la navegación
  • Analizar el uso del sitio
  • Mejorar la experiencia del usuario

El visitante puede aceptar, rechazar o configurar las cookies desde su navegador o desde el banner correspondiente.


7. Conservación de los datos

Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para:

  • Gestionar solicitudes y reservas
  • Cumplir obligaciones legales y fiscales
  • Garantizar la seguridad del sitio

8. Derechos del usuario

De acuerdo con el RGPD, el usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales
  • Rectificación o eliminación
  • Limitación u oposición al tratamiento
  • Portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, puede escribir a:
📧 contacto@tudominio.com


9. Seguridad

La Vieille Ferme de La Doinie aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.


10. Transferencias internacionales

Algunos servicios externos utilizados en el sitio pueden implicar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, se aplican garantías adecuadas conforme al RGPD.


11. Modificaciones de la política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios legales o mejoras del servicio. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.


12. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con la privacidad:

📧 gitelavieilleferme.com

Terminos y Condiciones

1. Objeto

Los presentes términos y condiciones regulan el uso del sitio web de Gîte La Vieille Ferme de La Doinie y las condiciones generales aplicables a las reservas y estancias realizadas a través de este sitio.

Al navegar por el sitio o realizar una solicitud de reserva, el usuario acepta las condiciones aquí descritas.


2. Información del alojamiento

La Vieille Ferme de La Doinie ofrece alojamiento en gîtes independientes situados en Saint-Geniès, en el Périgord Noir (Dordogne, Francia). Las descripciones, fotografías y servicios presentados en el sitio tienen carácter informativo y buscan reflejar fielmente el lugar.


3. Reservas

Las reservas pueden realizarse mediante:

  • Solicitud directa desde el sitio web
  • Contacto por correo electrónico
  • Plataformas externas de alojamiento

La reserva se considera confirmada únicamente tras la validación y comunicación por parte del anfitrión.


4. Tarifas y pagos

Las tarifas corresponden al alquiler del alojamiento según temporada y disponibilidad.
Las condiciones de pago serán comunicadas durante el proceso de reserva o en la confirmación enviada al huésped.


5. Cancelaciones y modificaciones

Las condiciones de cancelación o modificación se indicarán antes de confirmar la reserva.
Se recomienda revisar atentamente estas condiciones, ya que pueden variar según la temporada o el canal de reserva.


6. Condiciones de llegada y salida

Las horas de llegada y salida se comunican antes de la estancia para garantizar una buena organización del alojamiento.

  • Check-in: según indicaciones enviadas al huésped
  • Check-out: en el horario acordado previamente

El respeto de estos horarios permite preparar el gîte en las mejores condiciones para todos los viajeros.


7. Uso del alojamiento y convivencia

Los huéspedes se comprometen a:

  • Respetar la tranquilidad del lugar y del entorno natural
  • Utilizar las instalaciones con cuidado
  • Mantener una convivencia respetuosa con otros huéspedes y vecinos

No está permitido organizar eventos no autorizados ni actividades que alteren la calma del lugar.


8. Piscina y seguridad

El uso de la piscina se realiza bajo la responsabilidad de los huéspedes.

  • Los menores deben estar siempre supervisados por un adulto.
  • Se recomienda respetar las normas básicas de seguridad y convivencia.
  • La Vieille Ferme de La Doinie no se responsabiliza de accidentes derivados de un uso indebido de las instalaciones.

9. Responsabilidad

La Vieille Ferme de La Doinie no podrá ser considerada responsable de pérdidas personales, daños o interrupciones del servicio causadas por factores externos como condiciones climáticas, fallos técnicos o situaciones de fuerza mayor.


10. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipo y diseño) están protegidos por derechos de autor y no pueden ser reproducidos sin autorización previa.


11. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad disponible en este sitio web.


12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación francesa.
Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes conforme a la normativa vigente.


13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estas condiciones:

📧 gitelavieilleferme.com